← Kembali ke halaman login

Syarat dan Ketentuan Pengguna

Dokumen ini mengatur penggunaan aplikasi dan layanan Randu yang disediakan oleh PT Randu Bertumbuh Digital.
Berlaku sejak: 28 June 2026

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan aplikasi Randu, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Pengguna ini. Apabila Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

Dalam dokumen ini, istilah “Randu” merujuk pada aplikasi dan layanan yang disediakan oleh PT Randu Bertumbuh Digital, termasuk fitur kasir (POS), akuntansi, laporan, toko online, dan fitur lain yang tersedia di platform. Istilah “Pengguna” merujuk pada individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan layanan Randu.

2. Pendaftaran Akun

3. Penggunaan Layanan

4. Data dan Privasi

Data yang Pengguna input ke dalam Randu digunakan untuk menjalankan layanan, menyimpan catatan bisnis, dan memberikan dukungan teknis. Randu berupaya melindungi data Pengguna dengan langkah keamanan yang wajar. Pengguna tetap bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan ke sistem.

5. Ketersediaan Layanan

Randu berupaya menjaga layanan tetap dapat diakses. Namun, kami tidak menjamin layanan bebas gangguan sepanjang waktu karena pemeliharaan sistem, pembaruan, kendala jaringan, atau faktor di luar kendali wajar kami.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas nama, logo, desain, perangkat lunak, dan materi lain milik Randu dilindungi oleh hukum yang berlaku. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian layanan tanpa izin tertulis dari PT Randu Bertumbuh Digital.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Randu menyediakan layanan sebagaimana adanya. Keputusan bisnis yang diambil Pengguna berdasarkan data atau laporan dari aplikasi menjadi tanggung jawab Pengguna. Randu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat gangguan layanan, kesalahan input data oleh Pengguna, atau force majeure.

8. Perubahan Ketentuan

PT Randu Bertumbuh Digital dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau kanal resmi Randu. Apabila Pengguna tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap menyetujui ketentuan terbaru.

9. Penghentian Akun

Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Randu berhak menangguhkan atau menghentikan akses apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini atau indikasi penyalahgunaan layanan.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Apabila terdapat perselisihan, para pihak akan berupaya menyelesaikannya secara musyawarah terlebih dahulu.

PT Randu Bertumbuh Digital
Jalan Sapudi (Irian Barat) No 4, Kelurahan Gubeng, Kecamatan Gubeng,
Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia 60281

Email: [email protected]
Telepon: (031) 99607406 | (031) 5031233
Jam dukungan: 07.00 – 22.00 WIB